في نوري كوتور، نفخر بجودة وحرفية وتفرد كل قطعة نصنعها. رضاكم هو أولويتنا، ونحن نهدف إلى جعل تجربة التسوق الخاصة بكم سلسة وممتعة.

الإرجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصنوعة يدويًا والمنسوجة يدويًا وذات الإصدار المحدود، يتم قبول الإرجاع فقط للمنتجات المعيبة أو التالفة أو التي تم توريدها بشكل غير صحيح.

يجب تقديم أي طلب إرجاع مؤهل في غضون 3 أيام من استلام طلبك.

يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية، مع جميع البطاقات الأصلية والتعبئة سليمة.

لا يمكن إرجاع القطع المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا وفحصنا لمنتج مؤهل تم إرجاعه، سيتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 5-7 أيام عمل.

سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، باستثناء الحالات التي تتضمن منتجًا معيبًا أو تالفًا أو خطأ في الشحن يُعزى إلى نوري كوتور.

الاستبدال

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المنسوجة يدويًا والمصنوعة يدويًا وذات الإصدار المحدود، لا تقدم نوري كوتور خدمة الاستبدال.

كل قطعة مصنوعة بشكل فردي، وفي كثير من الحالات، متوفرة بكميات محدودة أو كقطعة فريدة من نوعها.

الإرجاع والمساعدة

لطلب الإرجاع أو المساعدة فيما يتعلق بمنتج معيب أو تالف أو تم توريده بشكل غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من استلام طلبك.

البريد الإلكتروني: nooricoutureuae@gmail.com
واتساب: +971 50 778 8257

يرجى تضمين رقم طلبك وصورًا واضحة للمنتج والتعبئة لمساعدة فريقنا في تقييم المشكلة.

نحن ملتزمون بضمان أن تكون تجربتك مع نوري كوتور استثنائية. يرجى التواصل معنا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بطلبك.